科技引擎驱动普惠新篇：小赢卡贷以智能服务构建金融新生态

自中央金融工作会议首次提出金融“五篇大文章”后，现已成为引领金融行业高质量发展的核心指引。在这一时代背景下，金融科技企业肩负着推动金融服务创新、助力实体经济发展的重要使命。小赢科技作为金融科技领域的深耕者，始终秉持 “科技向善、金融为民” 的初心，旗下的小赢卡贷等金融产品，通过一系列扎实举措，探索金融服务新模式，为实体经济注入活力，在时代命题中留下了深刻印记。

一、WinAgent平台：AI深融场景，驱动业务质效跃升

在金融服务实体经济的新征程中，“科技金融”作为“五篇大文章”之首，正发挥着至关重要的引擎作用。小赢卡贷敏锐地捕捉到这一趋势，构建了以Win系列技术为核心的智能服务体系，并于今年初正式推出WinAgent智能体开发平台。该平台有力推动了人工智能技术与业务场景的深度融合，成为驱动业务效能持续提升的关键力量。目前，WinAgent平台已全面赋能多业务场景，包括客服机器人任务型问答系统、基于多智能体架构的其他事务智能助手等。

在金融消费者权益保护领域，小赢卡贷前瞻性地构建了“人工+AI”协同的智能客服体系。该体系不仅能高效响应用户咨询，更将迎来智能化升级——即将推出的“AI数字人”服务，将以更拟人化的交互体验，通过数字化、智能化手段，推动用户服务与消保工作实现质的飞跃。AI数字人将帮助用户直观理解业务办理流程，提供从咨询到办理的全流程陪伴式智慧服务，让“冷科技”传递出“暖关怀”。

二、“做自己的光”计划：深植实体，点亮小微梦想

在普惠金融领域，小赢卡贷以“十年磨一剑”的坚韧与执着，深耕细作，致力于点亮小微企业的梦想之光。今年，小赢卡贷发起贯穿全年的“做自己的光”助力计划，推动普惠金融服务走向纵深。以江西赣州刘女士为例：在电商平台创业，决心将家乡优质脐橙推向全国的刘女士，起步阶段饱受销量波动导致的资金链紧绷之苦。关键时刻，小赢卡贷的及时支持帮助刘女士解决了农户定金与平台推广费两大燃眉之急，产品得以顺利上线并“橙”功打开销路。

与此同时，小赢卡贷还通过“小店闪光计划”与“用户点亮计划”双轨并进，不仅解决他们的资金难题，更注重挖掘平凡创业者的闪光故事，激发内生动力，守护民生温度，为小微企业、个体工商户也注入蓬勃的发展韧性与市场活力。

三、金融为民，责任为帆：寓教于乐筑牢消保防线

金融是服务，更是沉甸甸的责任。小赢卡贷深谙此道，在提供便捷金融服务的同时，将消费者权益保护置于重中之重。其官方公众号精心打造的“以信为帆·赢造未来”专栏，以通俗语言、生动漫画、趣味短视频等视觉化表达，将复杂的金融知识转化为易懂内容，有效提升了消费者的风险识别与防范能力。这种寓教于乐的创新消保宣传，正是小赢卡贷落实金融知识普及教育、陪伴用户实现长期信用健康成长的切实行动。

在科技金融赋能实体经济的道路上，小赢科技勾勒出金融“五篇大文章”的清晰路径，并携手小赢卡贷持续稳步前行，通过深耕实体、科技赋能等举措，为众多像刘女士这样的创业者提供了切实的帮助。未来，小赢卡贷将继续以科技为引擎，构建更安全、更高效、更具温度的智慧金融服务生态，让金融科技的活水精准灌溉实体经济沃土，助力每一位奋斗者点亮梦想，与万千小微企业共绘高质量发展新图景。